사후지원 좋기로 유명한 굿스마일 컴퍼니에 불량부품의 교환용 부품 요청하는 방법. 불량이라고 생각되는 부분을 사진으로 찍어서 양식에 맞춰서 문의하면 굿스마일 쪽에서 불량인지 아닌지 판단한 후 불량으로 판정한 경우 부품 재고가 있으면 새 부품을 무료로 발송해 주는데 중고, 배송 후 6개월 이상 지남, 소비자 과실로 인한 파손은 지원대상에서 제외된다. 예전에는 일본어나 영어로 문의를 해야 했지만 이제는 한국어를 지원해서 접수에는 큰 어려움은 없다. 굿스마일 컴퍼니 고객지원에 들어가서https://support.goodsmile.com/hc/ko 우상단 문의하기 선택메뉴에서 첫 번째 제품 불량, 결품, 사양확인에 대한 문의 선택이름과 주소를 반드시 영문으로 작성하고, 불량에 대한 설명은 한글로 작성해서 양식에 ..